泰无聊论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

一键登录

查看: 876|回复: 12

[回音壁] 联通偌大个公司,靠欺诈消费者过活吗?【已回复】

[复制链接]
发表于 2017-9-11 17:46:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人办的蚂蚁宝卡,月租36,每个月流量和通话时间都用不掉(因为另有一张电信宽带绑定的卡),7月接了个联通的客服电话,说有个活动,月消费38,送1g省内流量100分钟通话,我说不需要,我用不掉,然后客服巴拉拉说了一大推,我问我要是用不到38咋办,客服说用不到38按38算,多扣了两块钱,我一想我一个月可能还要发几条短信,就多交两块钱也挺好的,就同意了。
之后我没注意看7月份的话费多少钱,今天看了一下8月份的话费是68,7月份是48,我就打电话给联通,居然回答我,用不到38就要额外收费,额外你个大爷啊,诸位请看,我上个月结转流量2个g都没用掉。通话时间也只用了78分钟!我本身36的套餐就包含2.5g流量,150分钟通话,我需要让你这么乱收费吗?!而且既然是都没用到38块钱,为什么7月份多收12,8月份多收32,你们想怎么收怎么收?
这么大个公司靠欺诈消费者过活,难怪被移动电信压的死死的,早点倒闭吧,渣渣


========================================
联通对此回复:因无手机号,无法查询扣费原因,建议拨打10010咨询

















回复

使用道具 举报

发表于 2017-9-11 17:54:54 | 显示全部楼层
糟糕的服务体验是,公司失败的开始,目前服务最好的,依然是移动,其次是电信,最次是联通,但是即使是最高的移动,也无法和日本,香港等一些地方的移动服务商媲美,反正如果不是通信行业垄断,这些企业,都很能竞争胜利,因为服务体验太差。消费者只能矮子里面选将军。

补充内容 (2017-9-11 17:55):
都很难竞争胜利,因为服务体验太差。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-9-11 19:28:34 来自手机 | 显示全部楼层
其实哪家都一样,我只要接到这类电话一律不需要,挂机。
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-9-11 23:03:26 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-9-11 23:14:18 | 显示全部楼层
你的钱明明扣的是增值业务费,查清楚再说啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-9-11 23:51:25 | 显示全部楼层
leo2113699 发表于 2017-09-11 23:14
你的钱明明扣的是增值业务费,查清楚再说啊

客服说的增值业务费就是因为最低消费没用到38产生的!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-9-11 23:52:18 | 显示全部楼层
leo2113699 发表于 2017-09-11 23:14
你的钱明明扣的是增值业务费,查清楚再说啊

而且增值业务费下面不是写了吗,承诺话费不足补足费用!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2017-9-12 09:06:07 | 显示全部楼层
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-9-12 09:22:18 | 显示全部楼层
联通XXXX
回复

使用道具 举报

发表于 2017-9-12 09:40:56 | 显示全部楼层
别说联通,电信移动都一样~
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


公司简介 - 联系我们 - 诚聘英才 - 产品服务 - 相关法律 - 友情链接 - 公司动态 - 举报投诉 - 品牌手册 - 手机客户端

客服电话:0523-86239711

备案信息:苏经营性ICP B2-20090218号 苏ICP备09067823号 电子公告服务许可文件号:苏通[2009]196号

Copyright© 1998-2017 T56.net All Right Reserved.

法律顾问:北京市邦盛(泰州)律师事务所吴桂宽律师 电话:13815918655

快速回复 返回顶部 返回列表