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招聘求职 · 全职招聘
发布时间 2024-06-21 13:32:41
普工/技工
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职位名称： 普工
公司名称： 泰州钢化玻璃厂
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毛经理
职位描述：物业前台客服（女）
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、女性，35岁以下，高中及以上学历，五官端正，形象气质佳 （条件优秀可适当放宽年龄要求）。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：八小时制，上六休一。
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联系人：黄先生1516108899806-21
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日常工作区间卫生保洁06-09
姜
