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[特约评论] 吐槽一下那些政府APP,还有多少反人类的设计你们想不到?

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发表于 2018-2-12 09:11:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

    移动互联网越发达,对于“人”的依赖就越少。凡事交给网络,有好处也有坏处。在人的可操控因素少了很多以后,很多条条杠杠能够很好的执行,避免各种主观因素干扰,更好贯彻国家政策。一直被鼓吹的“大数据”“云计算”已经成了某些部门政绩中不二的法宝,所以各政府部门网站或者APP应运而生,一时间,“无柜台办公”“不见面审批”热遍整个机关。
        可是,可是真的好用吗?
     前些日子陪人去公积金中心办事,还是一样的人头攒动,门口大字写着下载某政务APP可以直接查询公积金社保,我想偷个懒不用排队了,于是下载了以后开始查询,半个小时以后终于决定放弃,还是老老实实排我的队吧。
   
   说多了都是泪啊!
     在网络混了多年,也不算是个网络小白,基本上某些应用还是手到擒来的,可是依然被绕得发昏,下载了你得注册,注册好了得实名,实名还找不着入口,找着了入口还得跳到另一个APP继续下载重复刚才那一套……等你好不容易注册好了实名好了一切都按他的要求来了,输入姓名身份证号后,给你跳出来一行大字:“对不起,查无此人”!
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     这是自己买的手机摔了心疼没法发火,这要是在柜台上非得发飚不可。你折腾我半天最后是这个结果,好好一个大活人有血有肉的说没有就没有,这到底是人性的扭曲,还是道德的沦丧?
   这摆明是数据没对接好,一套系统几个班子,哪个环节衔接不上最后给人的结果就是办不了事。所以说,一个一直在缴费的大活人查无此人不是个让人背后发冷的笑话,而是真真实实的工作没到位的打脸。
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   政务APP,沦为中看不中用摆设性的APP,不得不发人深思。指尖上的便民工程,变成了指尖上的形象工程面子工程,原本是利民惠民减轻柜面人员负担的,最后却因为各种问题还是回归原始。为了满足某种政绩需要强迫下载强迫使用,一段时间以后无人搭理自在清静,这般折腾为哪般?
    因故用到某个部门的APP,一进去眼都红了,文件按时间顺序排得整整齐齐,但是只能一个一个的往下看,因为,因为它没有“搜索”功能!所以你要找个文件,只能老老实实的文山牍海中自求多福吧!

众所周知,APP软件开发是一件费时费力的活儿,而现在支付宝、华为、腾讯等几大巨头都在争抢的“数字城市”功能已经从一线城市往三四线城市布局。在这种微妙的大环境下,本来利用数据优势完成对城市规划建设与运营管理的全面信息整合,方便群众办事本来是好意,却被搞成了借这股东风扶摇直上却变成了强行搭起的花架子,资源不整合办事不简便,恨不得每个部门都推出一个APP以示存在,办一件事要下三四个APP还办不成已经快要成为笑话了。还强令本部门下载推广,办事人员必须要装一个,不问缘由不分情况,在这种情况下,指尖“惠”民“惠”在何处?
社会一直在进步,可是某些官僚的思维却一直没有进步。老早八早以前就有领导说过“形式主义害死人”。拿群众当实验品,这害死的是群众对政府部门的信赖,久而久之,让人形成一个固定思维---只要是政府部门推出的APP,肯定不好用。这种思维一旦固化,对于未来的互联网一代来说,不见得是什么喜大普奔的好事。
无论是早期的BBS,还是现在形形色色眼花缭乱的APP,电子政务一直在努力研究形势、跟上形势,却从来没有想过超越形势,引领形势,这种被时代领着跑的作风跟不上快速发展的互联网思维,对于一件本可以方便群众的事情,求大求全不求精,求有求看不求用,一切以“老子天下第一”的思维开发的APP,怎么能达到简化办事流程、提高政府效率的目的?
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一个APP好用不好用,群众说话,用脚投票。没有群众基础的APP,只能是沦为某些部门自娱自乐的工具罢了。或者在某些领导的心里,所谓的政务APP,功能也就是标明存在感罢了。至于它能不能用,则不在考虑范围之内。传统的柜台办事多方便,还能顺便解决就业问题。所以所谓电子政务电子办公这回事,等几年再说。
银行的柜台很忙,最后业务全跑到支付宝微信那里去了。大投入的ATM机已经快要成为摆设。政府的柜台很忙,还不快速发展电子政务,执着于传统迷恋于权力带来的错觉,还非要赶时髦赶鸭子上架。跟不上时代的思维还非要当时代的弄潮儿,有多难看知不知道?
期待一个人性化的APP有多难?只是要查个数据没必要把祖宗八代都报上去吧?死握所谓“流程不犯错,出事不担责”的心态,哪里能做得出“简”政“放”权的事情?这么一看,某些所谓的政务APP,不过是撑面子摆架子要票子的工具罢了(这字读LIAO)!
    弱弱的问一句,就算在政府部门,有多少人在用所谓的政务APP呢?

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发表于 2018-2-12 09:29:44 | 显示全部楼层
这就是中国特色
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发表于 2018-2-12 10:57:24 | 显示全部楼层
江苏政务服务吧?查得到啊,挺详细的!
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发表于 2018-2-12 11:03:38 | 显示全部楼层
南京的挺好的呀。蛮好用的。都好查。
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发表于 2018-2-12 11:11:24 | 显示全部楼层
推广是必要的,政务APP至少假的信息少
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发表于 2018-2-12 11:21:53 来自手机 | 显示全部楼层
形象工程太多,做软件的赚了
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发表于 2018-2-12 11:44:36 | 显示全部楼层
摆设而已,何必当真呢?
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发表于 2018-2-12 12:07:02 | 显示全部楼层
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发表于 2018-2-12 12:07:11 | 显示全部楼层
乌托邦的梦想 发表于 2018-02-12 11:21
形象工程太多,做软件的赚了

有些单位部门很扣的,所以开发公司为了缩减成本没有设计,没有测试,就靠开发一个人搞,关键工资还低。所以你懂的
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发表于 2018-2-12 13:13:41 | 显示全部楼层
莫名其妙发现自己驾驶证被不知道谁挂靠到某物流公司了,解绑了几天了,还在解绑中。。。。。

当你用DVD的时候告诉你要买磁带,当你想报名的时候告诉你的浏览器要用旧版本。。。。
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