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[泰州今日事] 热“炸”了?泰州一大叔去年刚买的冰箱“门”裂了!售后咬定……

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发表于 2018-8-9 08:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

去年11月份,家住海陵的钟先生在市区一家电器门店购买了某品牌冰箱冰箱,可还不到一年时间,冰箱门上的钢化玻璃竟突然碎成了“蜘蛛网”!这是怎么回事呢?

QQ图片20180808175251.png

事情得从7月18号这天说起。当下晚上,钟先生下班回家,竟发现家里双开门的冰箱有一整面的钢化玻璃裂了。钟先生随即与客服联系,“大概晚上七八点有人与我联系,电话里就说,玻璃哪有自爆的?肯定是人为的!”钟先生心想,还没上门看一下就断定是人为破坏,这是商家应有的态度吗?

玻璃爆裂后的第二天,该电器的售后上门查看,对方竟称“没见过这种情况”,并一口咬定此乃人为破坏。8月8日,钟先生在泰无聊论坛将此事曝光,他表示,“当时我也找了店长,他告诉我说让售后来处理,可这个售后坚持说是人为,直到今天也还是那句话,真让人心寒。”

钢化玻璃爆裂,究竟如何判定是自爆还是认为呢?

据小编了解,部分钢化玻璃的原片玻璃中存在硫化镍物质,即便没有外部作用力直接作用于玻璃,也可能导致自爆。这种情况下,爆点不在玻璃的边部和角部,无外力撞击痕迹,玻璃面上可以观察到有蝴蝶斑状图案的引爆点。由于不合格的玻璃中还存在一些结石、杂质,更加大了钢化玻璃的自爆概率。此外,钢化玻璃发生爆裂,除了本身质量问题,“忽冷忽热”也是一个重要因素。钢化玻璃长期受热后,内部会产生裂纹,也能导致玻璃破裂。

QQ图片20180808175203.jpg

对此,小编联系了该电器维修部门的相关工作人员,她表示,钢化玻璃是自爆还是人为,可寻求专业机构来检测爆炸原因,如若检测为自爆,维修人员将上门为钟先生维修。目前,钟先生也在积极向工商管理部门反映此事,相信很快便会有结果。

夏季天气炎热,我们的皮肤暴露在外,如若遇到钢化玻璃突然爆裂,碎片四溅,后果将不堪设想,小编也提醒各位小伙伴,一定要多注意安全。


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发表于 2018-8-9 08:42:43 | 显示全部楼层
现在买家电都是看运气。。总有质量不好的,就是有些厂家品控做的好点
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发表于 2018-8-9 08:43:43 来自手机 | 显示全部楼层
會痛的拳頭 发表于 2018-08-09 08:42
现在买家电都是看运气。。总有质量不好的,就是有些厂家品控做的好点

哪里都是你,真闲的慌
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发表于 2018-8-9 08:44:20 | 显示全部楼层
会爬树的松鼠 发表于 2018-8-9 08:43
哪里都是你,真闲的慌

上班无聊啊 上上论坛打发时间
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发表于 2018-8-9 08:47:38 | 显示全部楼层
冰箱门上的钢化玻璃。只会碎裂。不会“碎片四溅”。别听文科生的。别人心惶惶的。放心用吧。
钢化玻璃有内应力,会自动爆裂的。受到外力损伤也会爆裂。所以商家要求“专业机构来检测爆炸原因”也合理。
汽车前档玻璃发生这种情况比较多。如果是新车。一般不需要啰嗦就换了。
汽车利润高。冰箱利润薄。
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发表于 2018-8-9 08:47:45 | 显示全部楼层
會痛的拳頭 发表于 2018-8-9 08:42
现在买家电都是看运气。。总有质量不好的,就是有些厂家品控做的好点

这么留意,是不是爱了,哈哈哈
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发表于 2018-8-9 08:54:56 来自手机 | 显示全部楼层
会自爆!前天朋友在卫岗拍的图片!调监控发现玻璃是无故自爆!可能是热胀冷缩
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发表于 2018-8-9 08:55:52 来自手机 | 显示全部楼层
回头是岸 发表于 2018-08-09 08:47
冰箱门上的钢化玻璃。只会碎裂。不会“碎片四溅”。别听文科生的。别人心惶惶的。放心用吧。
钢化玻璃有内应力,会自动爆裂的。受到外力损伤也会爆裂。所以商家要求“专业机构来检测爆炸原因”也合理。
汽车前档玻璃发生这种情况比较多。如果是新车。一般不需要啰嗦就换了。
汽车利润高。冰箱利润薄。

不会碎片四溅?
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发表于 2018-8-9 08:56:29 | 显示全部楼层
木木夕夕 发表于 2018-8-9 08:47
这么留意,是不是爱了,哈哈哈

我家也新买了个冰箱。。6000块大洋。。。也有点问题
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发表于 2018-8-9 09:34:23 来自手机 | 显示全部楼层
钢化玻璃的自爆率,所以我不买钢化玻璃饰面的灶具
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