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查看: 1920|回复: 6

[回音壁] 吐槽一下人民医院公众号【已回复】

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发表于 2019-8-7 15:49:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
   今天去人民医院新院区,去的比较早还没人挂号,我看那边有宣传可以公众号进行挂号的,看着挺方便的就挂了个号,于是噩梦开始,医生看了开个单子要检查缴费,手机公众号不好缴费、自助缴费机不好缴费,问了护士才知道只能到一楼人工窗口缴费,人工窗口那个忙的可以想象,于是检查缴费排了20分钟,拿药缴费又排了20多分钟。这个哪里是提供便捷,这个就是增加个人上下跑的时间和医院的工作量。最要吐槽一点的要说三遍,不好用医保卡,全部自费!不好用医保卡,全部自费!不好用医保卡,全部自费!
今天稍微看了一下电子屏上全是提醒人用医院公众号的,这个不是坑吗?所以麻烦医院的领导先把公众号弄好了在进行推广吧。


==========
泰州市人民医院回复:
尊敬的网友:
您好~
对您此次的经历,我们深表歉意!
看到您的留言,我们第一时间与微信公众号后台开发部门取得联系,对事件的详细情况进行了解:
由于微信公众号于7、8月进行小程序开发与升级,影响了挂号及支付功能,工程师正在积极调试,给您带来不便,敬请谅解;另外,由于医保卡链接微信的开发工作尚未完成,微信公众号暂时只能满足就诊者的自费支付。
我们将加速此进程,真正让微信功能更加方便大家的就诊!
2019年8月7日


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发表于 2019-8-7 16:52:08 来自手机 | 显示全部楼层
领导是神仙,不会生病
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发表于 2019-8-7 17:04:21 来自手机 | 显示全部楼层
数控培训 发表于 2019-08-07 16:52
领导是神仙,不会生病

领导生病不要排队
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发表于 2019-8-7 17:24:27 来自手机 | 显示全部楼层
看病的程序太麻烦,
先要缴费挂号-再去找医生看-医生开单拿药或开单做检查-再去缴费-交完费再去拿药或者到服务台办检查手续-拿完药或检查好之后又要回去找医生看。
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发表于 2019-8-7 21:07:51 来自手机 | 显示全部楼层
金钱魔鬼 发表于 2019-08-07 17:24
看病的程序太麻烦,
先要缴费挂号-再去找医生看-医生开单拿药或开单做检查-再去缴费-交完费再去拿药或者到服务台办检查手续-拿完药或检查好之后又要回去找医生看。

人民医院挂号好了,到科室还要再扫码排队,取药也是
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发表于 2019-8-8 11:07:33 来自手机 | 显示全部楼层

这个大实话你也敢说
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发表于 2019-8-8 11:13:41 | 显示全部楼层
这个吐槽我感觉有点过分了  微信挂社保卡的技术 很高的  肯定都是用现金支付的,怎么可能用社保卡支付呢?
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