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业绩一蹶不振的有机超市 Whole Foods ,现在恢复了信心

2017-5-15 10:50| 发布者: 凤城商惠| 查看: 691| 评论: 0

摘要: 这周,同店销售额连续七个季度下滑的 Whole Foods,向投资者展现了他们改变的决心。 在公布今年第二季度财报的同一天,Whole Foods 宣布换掉五个董事会成员、任命新的董事会主席以及CFO。新成员来自 BestBuy、Panera ...

这周,同店销售额连续七个季度下滑的 Whole Foods,向投资者展现了他们改变的决心。

在公布今年第二季度财报的同一天,Whole Foods 宣布换掉五个董事会成员、任命新的董事会主席以及 CFO。新成员来自 BestBuy、Panera Bread、Morningstar 等零售、投资和咨询公司。

自从沃尔玛、Costco 等大超市以及其他与 Whole Foods 类似的有机超市加入有机食品的竞争之后,不少消费者就不再去价格偏高的 Whole Foods 购物了,令他们的业绩一直不太好看。第二季度,Whole Foods 的同店销售额同比下降了 2.8%,净收入则从去年同期的 1.42 亿美元减少到了 0.99 亿美元,下降了 30.28%。

如今,Whole Foods 正在因为没有起色的业绩受到股东的压力。上个月对冲基金 Jana Partners 收购了 Whole Foods 将近 9% 的股份,成为公司第二大股东,并要求他们做出从采购到投资回报的全面改革。

在第二季度财报中,Whole Foods 宣布他们明年就能够恢复同店销售额的增长,预计到 2020 年同店销售额增长达到至少 2%,而且销售额超过 180 亿美元(2016 年为 157.24 亿)。

按照 Whole Foods CEO 兼创始人 John Mackey 的说法,Whole Foods 正在进行两个测试,一个是顾客会员计划,另一个是和咨询公司合作改进产品种类的改革,从他们内部测试结果来看,两者的效果都非常好,一旦推广就能够带来增长。

Whole Foods 的会员计划和其他公司的类似,利用手机 app 进行。顾客一开始注册将会拿到 10% 的折扣,之后随着购物额的积累公司还会时不时给会员发优惠券。这个项目三年前已经开始测试,最近才开始准备全国推广,不过 Mackey 拒绝透露具体的测试结果,只说其让他们“非常兴奋”。

除此以外,Whole Foods 还认为他们的营销将会提高同店销售额。未来公司还会继续降低产品价格,削减运营成本,到 2020 年减少 3 亿美元的成本。

市场对 Whole Foods 的新措施反响不错,股票上涨 5.6%。然而,Jana Partners 并不怎么满意 Whole Foods 的新措施,他们认为新的董事会成员都没有实际运营超市杂货业务的经验。而上周希望董事会考虑“可能的战略合并、合作伙伴、合资企业、联盟”的另一个股东 Neuberger Berman 则表示期待新董事会在最大化股东收益上的作为。


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