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外国网友吐槽苹果iPhone 5s电池门

2013-11-5 13:53| 发布者: 凤城商惠| 查看: 660| 评论: 0

摘要: 在上周早些时候,苹果承认iPhone5s会因为一些硬件制造的问题而影响待机时间,体现在电池上的问题主要为“待机时间大幅减少,充电时间明显增长,甚至是电池无法进行充电。”苹果表示,他们会主动联系受到电池问题困扰 ...

看外国网友如何评价苹果iPhone 5s电池门

在上周早些时候,苹果承认iPhone 5s会因为一些硬件制造的问题而影响待机时间,体现在电池上的问题主要为“待机时间大幅减少,充电时间明显增长,甚至是电池无法进行充电。”苹果表示,他们会主动联系受到电池问题困扰的用户,为用户进行相应的手机更换。如果有些用户也同样认为自己的iPhone 5s在电池待机上存在问题,可是并没有得到苹果的邮件回访,那么他们也可以通过拨打客服电话查询序列号,以确定自己的手机是否存在硬件问题。至于此次因电池门而受影响的iPhone 5s数量,苹果并没有给出准确的数字,不过根据我们得到的消息,这个数字保守估计在千余台左右。

对于苹果iPhone 5s的电池门以及苹果提出更换新机的方案,外国网友也在第一时间进行了猛烈地吐槽,以下是我们选出的一些具有代表性的评论。

观点1:苹果终于主动认错,不再“乔布斯”式解决问题

看外国网友如何评价苹果iPhone 5s电池门

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Winter Charm:要我说,从这件事来看,苹果终于终于终于敢承认自己的错误了。乔布斯确实很伟大,不过他的自负对于苹果来说也不总是件好事。

Extraneous回复:你够了。乔布斯在售后服务的制定环节明明就做的很出色,别再没事就给他泼脏水了。摊上你这样的消费者,我倒觉得自负不是件坏事。

编辑点评看来iPhone 4的天线门事件对于很多消费者来说依然是心里的一道坎,当年iPhone 4在发售之初,许多用户反映在左手正常握住手机的时候,手机信号会迅速衰减至零,而苹果始终没有承认这是自己的错误,只是召开了发布会宣称所有智能手机都存在这个问题,并以免费赠送bumper的形式草草结束了这场纷争。在给一位声称被天线门影响的用户的邮件中,乔布斯更是只回了一句:“别那么拿”("Just avoid holding it in that way"),可谓简单粗暴。

看外国网友如何评价苹果iPhone 5s电池门

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ChodaBoy:我对苹果没啥感情,但是对于他们这种勇于承认错误的做法还是十分欣慰。就剩一句话了?我十分希望其他手机厂商也学学人家苹果。我,可,没,说,你,哟,三,星。

编辑点评在今年年初,发生在三星Galaxy S3与Galaxy Note 2上的“字库门”也一度将三星推上了售后质保的风口浪尖。不过三星对此事件的反应速度却着实落后,而对于出现问题的机器也多以返厂保修了事,在售价上与苹果不相伯仲的三星,在售后上却始终差了一大截。这种横向对比似乎也为苹果这次事件的迅捷反应加分不少。

观点2:硬件软件都赶场完成度远远不够

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Wapoz:哎哟我去,iPhone 5s硬件怎么这么多问题。苹果在生产环节与检测环节是不是太欲速则不达了?

Devpatel24回复:iOS 7不也是这德行...

编辑点评:自iPhone 5s正式发售起,网上就有许多用户反映各种各样的问题:手机自动重启、手机莫名蓝屏、iOS 7动画导致使用时眩晕、64位软件适配不能等等。因此许多用户对新系统的完成度提出了质疑。不过考虑到iOS之父、前苹果移动软件部高级副总裁斯科特.福斯特尔离职只有不到一年的时间,在这短短一年中,就开发出一套风格大变的操作系统,对于苹果、对于Ive来说,时间都太短了。从最近更新的几次系统来看,iOS 7还在进行着各种调整,换句话说,我们现在使用的iOS 7依然算不上是定型版,也许我们真的需要再给Ive一些时间。

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AnreaB:我猜啊,硬件制造出问题,肯定是因为那些15小时一班岗的中国工人在工作的时候溜号了。

编辑点评富士康的工人有多辛苦你知道吗!你有看到他们背后的努力吗!你行你上啊!果取关!

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Justin:iPhone 5有人管没人管啊,自从升级到iOS 7.0.3,手机就牛逼大发了,6%的时候我关机,再开机电量提升到12%...说实话,很担心我手机的健康...

编辑点评为了研制永动机而耗费青春的几代人,可以安息了。

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Must_be_pbs:哎哟喂?你们苹果这么“高端”的品牌也会有这么多问题啊?看来你们花这么多钱买个手机,钱都白花了。

ItinernatSpectr:楼主你肥皂掉了。

编辑点评客观来说,苹果最近的产品确实在做工上与巅峰时期有着相当大的差距。锁屏键松动、摄像头进灰、机身缝隙明显、屏幕竖纹严重、机身边缘容易掉漆、抗摔能力减弱,这些问题放在iPhone 4与iPhone 4s的时代简直不敢想象。iPhone在销量上连破记录不应该成为质量下降的一个借口,要知道,现在在国内知名苹果论坛上,已经快被描写自己如何去苹果店换机的帖子刷屏了,换机过程中用户在Genius身上所付出的的智慧、勇气与泪水,是不是该让苹果重视一下这个问题了?

观点3:自己并没有遭遇电池门

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YoungCalusa:我觉得iPhone 5s的电池相当可以,虽然不是重度使用用户,不过在使用12个小时之后还有8%的电量剩余!

Dsp4回复:喝喝愚蠢的人类你们够了,我手上这台诺基亚 3310,上一次充电还要追溯到2000年那会,截至目前电量剩余84%。

编辑点评:世界是你们的,也是我们的,但早晚是诺基亚的...

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总结

蒂姆·库克上任之后,确实开始更关注用户的感受,听取用户的意见,这在乔布斯时代是不可想象的,但近两年苹果产品质量下降也是一个不争的事实。苹果之所以能够成为智能手机市场的领袖,除了其精湛的做工、简约的设计,其日常使用成本低、售后服务靠谱也是不可忽视的原因,说白了就是用户用着省心,不折腾。如果因为频繁的硬件与软件问题,让苹果的品牌形象受损,那么所造成的影响,相信就不只是更换一千台iPhone那么简单了。


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