高港区水岸帝景物业严重不作为，工作人员对业主反馈的问题不理睬，不处理。

丫丫丫丫头

本人于2021年12月30日电话12345投诉反馈小区物业存在的问题，希望12345可以帮助协调解决，让物业重视自身的管理意识。结果于今天得到12345的电话回访回复，回复的内容大致如下：物业没有义务看管业主的财产安全，其他问题直接与物业沟通解决。第一我没有反应让物业看管我的财物，只是反应的物业不让调取监控进行查询我车辆被剐蹭的相关映像资料，第二，如果我能与物业沟通处理，我有必要还致电12345嘛？说实话看到泰州12345被评优，就这处理问题的方式让我觉得被评优有点讽刺。不过今天的接线员说会继续反馈我的投诉，希望不用在等21天之久，感谢！在与12345电话结束后，我与物业取得联系，我向物业了解他们的服务内容，有保洁保安，维修公共设备，清理河道及树枝草坪等服务，先不说电梯报修处理周期长吧，我向工作人员反馈门口安保形同虚设，你们要加强管理，她说她不清楚，我说你上下班路过能看得见，她说她住在本小区，上下班不路过，我说那总是要外出散步采购啥的，她说都是她妈妈买菜购物，难道你一年365天*24小时都不带出小区的嘛？我又反馈说小区景观河道没有清理，她在电话里就开始问其他人怎么没清理。我想说我所说的91号楼就在你物业办公室门口，难道你上下班看不到吗？对于这种不作为及无视的态度，我简直不能忍。我在问我没有交物业费你们停我电梯卡是违法的，她说你要是没钱可以先给你刷卡的。这是有没有钱的问题吗？最后我要求签订合同后交物业费，她说合同在入住的时候签过了，这个工作人员是认真的吗？中间换了物业公司，她自己不知道嘛？换物业公司了以前的合同还有效吗？还有一个合同的有效期可以是12年嘛？这不是搞笑嘛！希望12345可以严肃处理我们物业存在的问题，另外还有街道的不作为，都没人联系我就说沟通过了，闭门造车呢吗？如果没有实际效果，我会一直投诉的，现在的网络这么发达，我相信肯定会有人愿意处理的

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