青年路苏果超市买蔬菜可随机减几元钱？

tzren · 发表于 2022-4-21 00:18:32

4.14号在青年路苏果超市买蔬菜，员工教我怎么通过京东APP下单，扫她的二维码可以自提无运费，系统随机发优惠券。我买了西芹和柠檬，可是APP里面的货架上没有这两样，员工说没有关系，下单其他蔬菜，只要金额总数无差就可以。学会了以后很高兴，真的减了五元，苍蝇腿也是肉对吧。我决定以后买菜都这样下单。
4.19号又到苏果买菜，这次我用同样的操作减了七元，我把手机订单展示给二楼服务台的姑娘看，那是一个面无表情，很敦实的姑娘，她把我带到蔬菜区，让我交代是哪个员工让我这么做的。我一头懵，什么情况。这个小姑娘，指着几个年龄可以做她母亲的大姐，颐气指使一顿训斥，几个大姐呐呐不敢言语。我听了一会明白了，是可以用APP下单，但是不能货不对板，不能用同类蔬菜替代。小姑娘继续让我交人，我说你们内部的问题，为什么迁怒于我，我要见你们主管。她说可以叫保安。请问我是罪犯么，我交代你妈咪。她招手叫来了一个眼镜女士，自称是主管，同样毫无歉意，一是让我交人，二是逼我退款。交人是不可能的，退款吧。
遵守规则是对的，无规矩不成方圆。个人觉得，首先应该对顾客表示歉意，然后关起门来内部沟通。而不是当着顾客的面发作手下，若不是为了碎银几两，谁愿意大庭广众被年轻人折辱。用保安威胁顾客就更不可理喻，我还记得若干年前，苏果替代了时代超市，那时何等风光，这么多年风风雨雨，居然沦落到让如此素质的员工代表了企业形象。就算是现在，苏果的物价也一直很稳，可见得领导是有点东西的。关注一下基层小队长的修养吧，大厦将倾或许仅仅源于一块基石。

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