中国移动客服10086不作为

强玲44 · 发表于 2022-7-25 08:42:28

中国移动10086不作为
中国移动开通一个业务几秒钟，关闭一个业务十多天。
本人移动号家庭网无成员，在本月13号至电中国移动10086要求关闭，得到答复会有专线人员至电给我关闭，时隔10多天未接到相关电话，在23日又至电中国移动10086并投诉，相关人员讲会尽快处理，下午接到中国移动客服电话先是查户口，并不讲关闭相关问题，我挂机，后又继续搔扰我，我就想问一下我家庭网无一成员，为什么不能关闭，难道是中国移动霸王条款吗？之后又致电10086投诉并称我会向你们上级部门投诉，得到答复是还会交由他们处理，难道现中国移动就这么狂旺自大吗？天下伱最大吗？我作为一个消费者惹不起你还躲不起你吗？你们可以帮我办理带号转网啊或者办理消户啊？（以客服电话录音为准）

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水星人 · 发表于 2022-7-25 11:13:50

12345不会打？

8250442 · 发表于 2022-7-25 17:01:28

店大欺客不是没有道理的

补充内容 (2022-7-25 17:04):
今年5、6月份又体验过一次，先斩后奏、踢皮球、拖字决、感情牌……用的淋漓尽致

吴无 · 发表于 2022-7-25 17:42:43

只要接了10086的电话，每个月话费多会上涨，嘴上说的好听，这个不要钱，那个有优惠，只要一接，话费必定上涨，我从来不接

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qq524616735 · 发表于 2022-7-25 18:26:34

有这个功夫不如打工信部或者江苏通信管理局，在这谁能帮你，浪费时间

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[泰州今日事] 中国移动客服10086不作为

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