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没有信用的售后服务平台
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没有信用的售后服务平台
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tt12345
tt12345
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发表于 2023-1-29 14:21:54
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来自: 中国江苏
去年12月底,我家的西门子冰箱坏了,然后就打了400889999这个服务热线,他们的客服说马上就让人来拿,结果,他们的售后人员次年,也就是2023年1月5日,才把冰箱抬走,运到他们的工厂去维修;按理说十天就应该修好,送过来。可是他们确是一拖再拖,随意罗织了不少借口和理由,直到大年三十,都没有送过来 。为了过年,我们准备不少吃的东西,没有冰箱,那么多的东西根本就没有地方放,只能看着它们坏掉。我一气之下,再次打他们服务热线,投诉你们。他们的客服48小时之内给我答复,可是到现在都没有回复我,你们说这算是什么售后服务,西门子作为一个国际知名品牌,售后服务却是这样,我真是无语了,以后我再买什么家用电器肯定不买西门子的。
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