一个举动，泰州女子险些头秃，涉事商家回应……

长头发的一牙

这年头人们越来越在乎自己的颜值

爱美的女生热衷于收拾自己的头发

泰无聊网友李女士（化名）却因为染发

差点变成光头

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4月30日，李女士来到泰州市区一家美发店咨询换发色事宜:“之前染的黄色不是很满意，这次打算换成黑色。”染发过程中，头皮出现轻微的刺痛感。

“上次也是这样，以为是正常反应，就没在意。晚上回家后越来越痒，微信上找他们，给我发了30元红包，意思让我买药膏擦一下就没事了。”

当天深夜11点多，头皮又疼又痒，李女士伸手抓了多次无果后，起床走进卫生间查看，一抬头，镜子里红肿、变形的脸令人不忍直视。染发次日，李女士的症状愈加严重，眼睛出现浮肿、睁不开，半张脸都能摸到红斑和肿块。

意识到不对劲后，李女士赶紧就医，初步诊断为化学品接触性皮炎。即便如此还是没有逃脱汹涌而来的一系列过敏反应：“实在太痒了，我忍不住挠头抓脸。每次抓痒的时候指甲上都有皮肤的残留物，所以我觉得是他们操作不当引起的。”

李女士说，染发前，美发师事先未曾给自己做过皮肤过敏测试。她每隔几个月都会到美发店染一次发，仅在这家店铺出现了问题。

“医生建议我把头发剃光再配合治疗，但是我心理上不能接受秃头，每天根本没法出门。”李女士认为，因为此事，她好几天都无法上班，所以商家应赔偿她误工费。就赔偿问题，双方未能达成一致。目前，她已将情况反映给当地消协。

商 家 回 应

5月10日，涉事商家回应，李女士染发使用产品系正规厂家生产、三证齐全，熟练技师操作无不当之处。“她是我们的老客户了，知道她是过敏体质，所以染之前做了头皮防护、头皮隔离。上回染发也是，后脑勺出现小疙瘩，涂两天药膏就好了。她以前染发间隔时间都有几个月或半年，这回隔了20多天就来换颜色，我也问她的，老顾客确定要染，我也没办法拒绝。事情发生以后，我带她看医生，连带复诊的医药费都是我出的。小店经营压力就大，她要求的误工费、精神损失费之类的赔偿承担不起，反正我也报警了，接下来会配合调解，希望对方走合法合理的途径维权。”

在理发、美发、护发过程中，不可避免需接触烫发剂、染发剂、护发剂等。这些物质本身及其中的某些原料（如对苯二胺），对皮肤可产生刺激或致敏作用，从而引起皮肤的急性炎症反应。在染发之前尽量选择做过敏测试，防止出现不必要的麻烦。

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