9.6日上午9点我带孩子去泰州市第五人民医院（精神病医院）挂号就诊。交了25元的挂号费。10点进的门诊室，10点29离开。我们在门诊室一共待了29分钟。这29分钟里我们向医生介绍了孩子的病情，医生也给出了她的治疗建议并开了药。缴费的时候我发现多了一个心理咨询费(500元)。当时我心中就有疑虑，这个费用很贵，事先也没有告知我们，难道进入门诊室就算做心理咨询？心理咨询难道没有时间规定？并且医院有专门的心理咨询室，就算做心理咨询也应该去专门的咨询室去做。门诊是问诊的地方，怎么好额外收取咨询费用。
后来两天后我们又去了扬州五台山医院问诊，期间和在泰州第五人民医院看病一样，人家医生在问诊后介绍了做心理咨询可以预约，并且把收费标准和每次咨询时间做了告知。这期间只收取了我们的挂号费。
泰州第五人民医院收费不合理，并且给出的介绍有失偏颇，在门诊看病既收取挂号费又收取心理咨询费，并且没有提前告知患者。而且咨询时间也不符合规定。心理咨询时间一般规定为50至60分钟每次。你们29分钟就算一次心理咨询？无预约无告知。
我借助泰无聊论坛投诉第五人民医院，不仅为我，也为咱们泰州的广大患者争取合法利益。第五人民医院作为泰州地区的首家专业心理医院，在管理方面有值得商榷的地方。也给去这家医院看病的患者提个醒，门诊看病也有可能被收取额外的一笔费用。
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泰州第五人民医院对此回复： 尊敬的朱先生您好！关于您反映的问题我院已知悉，经调查了解，现作如下说明： 1、根据江苏省基本医疗保险诊疗项目和医疗服务设施范围及支付标准:“心理咨询”收费编码为311503023，该项目单价为500元/次，收费内涵：精神科医师或具备二级以上心理咨询师资格者，就来访者的心理困惑，提供建设性的指导和建议。经查证患者及家属是09:59进入专家诊室，10:29离室，就诊时间为30分钟。 2、如您对以上说明仍有疑义，欢迎您致电医院热线82860800或来院当面沟通，再次感谢您的监督。
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发表于 2023-9-12 15:04:37
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