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泰州海通别克4s店损害消费者利益
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回复:
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[网友爆料]
泰州海通别克4s店损害消费者利益
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山泉清澈
山泉清澈
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发表于 2022-9-9 10:49:01
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来自: 中国江苏泰州
别克昂科威汽车,2020年12月底购买于海陵区S231(兴泰北路)泰东海通别克4s店。今年7月9日行驶途中突然黑屏,导航以及倒车影像和雷达不能使用。11日经泰东海通别克4s店检测:“导航和收音机总成”损坏,需要更换。因为汽车还在3年质保期内,所以4s店答应免费更换并承诺10天内,损坏配件能到位更换。
但10天后我联系4s店,4s店人员电话告诉我:配件没有,要延期到8月31日才能有货。后8月31日,也就是50天过去了,我又主动联系4s店,4s店人员告诉我:配件仍然没有按时到店,还需要要等待。至于要等到什么时候,未知!
堂堂世界知名品牌别克,这种情况出现,还真不敢让人相信,如真是4s店所说在全国找个配件,找了两个月都没找到。消费者以后还敢买别克汽车吗?
别克汽车,如何让人相信,小小的配件都不能及时提供,真是可笑奇葩。敢问诚信何在,是店大欺客,还是牌大欺人,完全不顾消费者的利益。是不是想拖到今年年底过了保修期,不给免费换了?想想别克现在也不至于无耻到如此地步吧!
如今汽车配件不能及时更换到位,已经给我的出行带来了很大的影响,尤其今年7、8两月,是最热的时候,我汽车都没敢开,对此造成的影响和损失,海通4s店你能给我个说法吗?唉~想不到现在别克消费者卑微到如此地位~,两个月快到了,别克你还准备让我等到什么时候?
来自苹果APP客户端
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人来人又去
人来人又去
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33505
发表于 2022-9-9 10:55:56
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来自: 中国江苏泰州
可以换个4S店,在保的随意去哪个4S店都行吧
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t6t6t6
t6t6t6
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1514469
发表于 2022-9-9 11:01:52
来自手机
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来自: 中国江苏
导航收音机坏了就不敢开了?
来自苹果APP客户端
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