投诉本是维护正当权益的手段,但江苏省泰州兴化市有几名不法分子,竟利用外卖平台赔付机制的漏洞,恶意投诉,骗取平台补偿。他们贪图一时之利,最终因犯诈骗罪、传授犯罪方法罪被追究了刑事责任,可谓“偷鸡不成蚀把米”。
2021年2月,姜某在某外卖平台上发现,一些已经暂停营业的店铺,仍有部分团购套餐未及时下架,如果下单,商家必定无法兑现订单,此时向外卖平台投诉索赔的话,应该能得到好处。姜某抱着试一试的心态去操作,果然,外卖平台立即赔付了一张10元消费抵用券。发现漏洞的姜某,一共恶意投诉了2000余单,共获得了价值约2万元的消费抵用券。他还将这个“发财路子”告诉了3个朋友,这3个朋友再将操作方法告诉别人,给外卖平台造成了严重的损失。据了解,该外卖平台设有安全监测系统,一旦发现恶意投诉便会作封号处理。为了避免被封号,他们在网上购买了一些他人账号用于作案。此外,姜某等人在平台上搜索全国各地的店铺,只要是暂停营业,就能骗取补偿。后来,该外卖平台经过数据分析,锁定了索赔行为较为集中的4部手机,向公安机关报了案。很快,姜某与他的3个朋友被抓获,他们向检察官表示认罪认罚,并主动退回了全部犯罪所得。近日,姜某等4人因犯诈骗罪、传授犯罪方法罪被追究相应刑事责任,其他参与恶意投诉诈骗的人员也受到了行政处罚。检方提醒,君子爱财,取之有道。姜某无意中发现网络平台漏洞,不仅大肆骗取,还将身边的朋友拉下水,害人害己。大家千万不要被一时之利蒙蔽了双眼,而走上犯罪的道路。
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