避免更多的人装修踩坑

即墨侯 · 发表于 2025-8-15 21:46:27

情况说明：追讨装修款项与维权诉求**

本人于2025年6月18日与某装修公司签订房屋装修合同，合同总金额为人民币捌万肆仟陆佰肆拾元整（84,640元）。合同签订后，本人已按约定支付工程款人民币陆万叁仟肆佰捌拾元整（63,480元）。

目前工程进展及问题如下：

1. 工程质量问题：截止目前，仅水电改造和吊顶基本完成。瓦工进场后仅铺设了地面瓷砖，且发现该公司存在以次充好的严重问题（使用劣质瓷砖冒充合同约定产品）。

2. 协商与承诺落空：发现瓷砖问题后，本人于2025年7月24日**前往该公司协商。公司负责人及接待经理当时同意拆除劣质瓷砖并重新铺设符合合同约定的地面砖。有录音为证

3. 公司失联与疑似跑路：然而，自协商之后至今，房屋装修完全停滞，毫无进展**。更为严重的是：

公司负责人马某辉、接待经理等关键人员电话拒接、微信不回，完全无法联系。

本人前往该公司注册/经营地址，发现大门紧锁，内部办公设施及物品已被全部搬空。

4. 多次维权受阻：面对此突发状况，本人采取了以下维权途径，均遭遇推诿，无法立案或受理：

报警 (110)：接警后被告知联系片区派出所。派出所工作人员明确表示不予受理，建议找工商局（市场监督管理局）。

市场监督管理局：工作人员援引相关条例，声称装修公司资质审核权限在住建部门，不属于其管辖范围，建议找住建局。

住房和城乡建设局：本人前往住建局，未获准进入办事大厅，仅在传达室进行问询。工作人员同样表示不归其管理，建议找经侦大队或工商局。

经济犯罪侦查大队：经侦大队工作人员表示该情况不属于其管辖范围，建议通过法院起诉解决。

现状与诉求：

本人已支付合同款项的75%（63,480元），但工程仅完成极小部分且存在严重质量问题，目前装修公司负责人失联、经营场所清空，其行为已具备明显的合同欺诈与卷款跑路特征。更令人沮丧的是，在寻求公权力帮助的过程中，本人像皮球一样被公安、市场监管、住建、经侦等多个职能部门互相推诿，均被告知“不归我管”，至今投诉无门，立案无路，合法权益遭受严重侵害。

现提出以下明确诉求：

1. 追回损失：要求相关部门介入，协助追回本人已支付的全部不合理款项人民币陆万叁仟肆佰捌拾元整（63,480元）。

2. 明确管辖，依法立案：恳请上级主管部门或相关权威机构明确此案的具体管辖部门，并依法予以立案调查，追究该装修公司及相关责任人的法律责任（可能涉及合同诈骗、卷款跑路等）。

3. 避免更多人受害：希望有关部门能重视此类装修公司恶意跑路的问题，加强行业监管与资质审核（特别是住建部门对资质的审核责任），建立有效的预警和查处机制，切实保护消费者权益，避免更多市民踩坑受害。

本人手握完整合同、付款凭证、沟通记录、现场照片（锁门、搬空）等证据，愿意全力配合调查。恳请相关部门正视问题的严重性，勿再推诿，切实履行法定职责，维护法律尊严和公民的