小天鹅洗衣机的三包我弄不懂了

AAA吉吉吉 · 发表于 2025-12-19 16:39:23

我家小天鹅洗衣机用了不到3年，今天不工作了，打400售后服务电话，下午维修师傅上门并检查故障：控制器坏了，师傅说换1个560元，并说换好的控制器保用3年。我就纳闷了，新机的控制器还没用到3年，更换要付费，换好的控制器保用3年，难道新机的控制器与更换的控制器不能亨受同样的质保吗？

AAA吉吉吉 · 发表于 2025-12-20 08:00:50

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AAA吉吉吉 · 发表于 2025-12-21 09:03:14

用事实说话：当初打400电话安排维修师傅说，不在三包范围内。以后联系京东，已派人维修好了。京东认定在三包范围内！

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