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[网友爆料] 交行五年期保险到期,承诺4.3%利率变3.5%!银行工作人员承认欺骗

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏泰州

) ~  `% Q. |1 O) O4 N
9 @4 H1 m2 q' c) Q2021年,我本想存一笔5年定期。当时隔壁江苏农商银行的5年定存利率是4.3%,交行自己只有3.9%左右。1 c( `5 e3 D, V$ l9 [
: }5 I9 z  X9 H8 G
交行工作人员主动游说我,说买他们交银保险公司旗下的产品更好,利率能给到4.3-4.6,跟存款风险一样,我被说服了,就买了这份保险。
7 m. H  M0 h% K  V( E( W( n7 U4 {0 z; k/ Q8 \* p: N  Q) m7 H; `
【五年的反复确认】
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这五年里,我隔段时间就找他们工作人员确认:这个4.3-4.6的利息到底稳不稳?他们每次都说“稳的,放心”。1 ]% }/ ^* f. d" D

" E" D2 L. w3 Y& `0 [& q【到期后的现实】
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五年到期后,我发现利率根本不对。我反复找他们沟通,他们让我“等到期再看”。到期后实际利率只有3.5。3 o7 _. m2 O) [9 ~3 V

# Y) |0 Z5 P$ d4 N) U; Q5 F【他们有录音承认欺骗】
5 y$ i/ P. J1 D/ B9 ^' X5 j% u+ _2 U7 t# Q- B
我跟交银保险公司沟通,他们的栾总亲自来面谈。他们承认一开始的工作人员存在欺骗行为,等同于诈骗,而且我有录音为证。! G9 s' J- w+ z5 m) @9 f8 S3 y
. O8 R3 k' J) t9 C. i5 j& Y: ]
【他们给出的补偿】% ~" l8 n  A6 Z" g# U  J1 a0 [  E

: N- U' @  V1 W) z6 }" u5 }他们提出补足利息到3.8,补了8000多块钱。但当初承诺的是4.3到4.6,距离最低利率4.3还差1.8万。我觉得这不能接受。当初如果直接告诉我真实利率3.5,我为什么不存隔壁农商行4.3的定期?
8 D  B  A" c6 q2 L, j. M0 w% n" c! a  R6 G5 g  G2 g
【我的诉求】$ `6 J& i4 Z* W& Y- b

2 S: S- \! G9 W# e4 ^  b我要求按当初口头承诺的4.3%利率补足全部利息差额。我也不要赔偿,就想要回本该属于我的收益。, v7 u$ m: D; v& \/ C! I0 R" i4 a
! U, `0 t3 E/ ]9 D0 `) q3 I
【现有证据】
8 K1 L1 {1 N) M" {$ D1 T3 E) ]8 p, Q1 d
① 当事人承认欺骗行为的完整录音; x1 f1 M" w+ H8 v* }; E* [7 ]4 ^
② 五年期间反复确认的聊天/
- D7 y! J8 Y5 U- @- |1 C
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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
想什么呢?五年的保险就没有固定收益一说,还固定4.3?果真这样也轮不到你,我买的农行的五年,到期平均收益3.8,心满意足了已经
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
我买房了没钱。。。。
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 楼主| 发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
单眼皮de猪 发表于 2026-06-03 13:23
7 M' u* q2 r* B  w( m想什么呢?五年的保险就没有固定收益一说,还固定4.3?果真这样也轮不到你,我买的农行的五年,到期平均收益3.8,心满意足了已经
" y. Q1 G# I% o$ }
所以银行存在主观诈骗啊
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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
承诺收益属于违规了
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
银行人员承认欺骗?咋可能?哪个呆子会承认欺骗顾客?6 q! }) m, A" l. @* ~/ a& O; E
如果真承认欺骗,你倒不需要担心了,这钱少不了。
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
江苏话事人 发表于 2026-06-03 14:47
" A4 d- ~  u% l$ b0 F; Q" t银行人员承认欺骗?咋可能?哪个呆子会承认欺骗顾客?
* f1 r: D: O8 L  i. {2 M% Z$ S如果真承认欺骗,你倒不需要担心了,这钱少不了。
5 I; }3 c+ L. Q3 D# I3 l0 V: I
欺骗顾客很正常吧,你去买物品,销售也不可能说真话啊,这种保险类的存款,销售人员随口说很正常
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
那你当时为啥不选择利率更高的农商行,而去选择交行?是不是有什么额外承诺
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发表于 5 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
桃花不花 发表于 2026-06-03 19:22
, f3 b% H5 {0 z6 r: E0 d; p那你当时为啥不选择利率更高的农商行,而去选择交行?是不是有什么额外承诺
( }3 }8 a# P! p* o3 @8 Y/ W
农商行4.3,交行承诺4.3~4.6。姑且相信交行,也正常哈
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发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏
你应该让他留个字,就好了,一分少不了,
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