交通银行永安支行以存款名义诱导购买保险

Pare

投诉对象：交通银行 + 交银保险
· 投诉标题：交通银行永安支行工作人员周婷以存款名义诱导购买保险，承诺4.3%利率，到期仅3.5%，承认欺骗但只补到3.8
· 投诉时间：2026年（填入具体日期）
· 被骗经过：2021年，交行工作人员以“4.3-4.6%利率，跟定期存款一样”为由，诱导本人购买交银保险旗下产品。本人本意是存定期存款，隔壁农商行当时定存4.3%。
· 五年期间：本人多次询问是否稳定，工作人员均答复“稳的”。
· 到期结果：实际利率仅3.5%。
· 沟通情况：交银保险栾总当面承认工作人员存在欺骗行为，录音为证。仅补到3.8%，还差1.8万。
· 投诉诉求：按承诺利率4.3%补足全部利息差额，或按同期定期存款利率重新计算。

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