敲一下黑板这里说的是“正常”,而不是“优秀”!因为一个优秀的市长辖区内是不会出现这样的人祸的!好,说说一个“正常”的市长是如何应对突发事件的:
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1、第一时间赶到现场,指挥抢救;9 i9 [0 ^; q/ m, P- ]+ X6 x C
5 A+ e% a, @7 F1 n$ O) \% s- g2 i2、在指挥抢救的间隙,接见记者和家长,通报自己已经掌握的全部信息;. e2 t. j+ o4 i* Q
. x/ L6 I" l; |# C l+ q# N; ?9 H3、明确表明不回避承担责任的态度;2 \# R; U2 z. F" a# W
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4、建立信息发布机制,持续不间断地与家长和媒体保持沟通;教育局长、校长、医院院长、一线抢救的科室主任,都应该出现在镜头前。& Y$ Y4 s( r8 W* Y/ B% g, P
" ^0 S. E2 x0 L" J& Q2 g, @. D' ~5、建立现场工作团队,仅最大可能满足家长的一切合理要求;# ]( N ^6 D* v1 @+ s7 a& @
- g* B9 k% v( H2 I0 g6、抢救工作告一段落后,逐步将工作重心转向善后及事故调查处理。3 R7 t; b( k# B* R
4 v3 U1 s( v$ E9 }* Q& t7 A/ O* Z【感想】他们升到了高位,但除了做官,什么都不会。2011年温州动车事故的危机处理就一塌糊涂,12年过去,还是什么也没学会。
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