敲一下黑板这里说的是“正常”,而不是“优秀”!因为一个优秀的市长辖区内是不会出现这样的人祸的!好,说说一个“正常”的市长是如何应对突发事件的:5 p5 v3 s/ B. i9 b; K( m
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1、第一时间赶到现场,指挥抢救;$ j! f* i9 S6 i, |& p. a! v0 g
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2、在指挥抢救的间隙,接见记者和家长,通报自己已经掌握的全部信息;) n) T, ~& ~. c% a$ f7 i" p3 y
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3、明确表明不回避承担责任的态度;/ d, q) `: {. A# @, S/ C" X7 K
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4、建立信息发布机制,持续不间断地与家长和媒体保持沟通;教育局长、校长、医院院长、一线抢救的科室主任,都应该出现在镜头前。
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5、建立现场工作团队,仅最大可能满足家长的一切合理要求;
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, W+ }+ J5 p7 ^3 s4 G% r; p6 }6、抢救工作告一段落后,逐步将工作重心转向善后及事故调查处理。2 C7 }5 f5 D$ P6 k2 O
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【感想】他们升到了高位,但除了做官,什么都不会。2011年温州动车事故的危机处理就一塌糊涂,12年过去,还是什么也没学会。
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