城南派出所民警真的好忙

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3月3日早晨7点多发现停在宝带花园4号楼楼下的电瓶车后面裂开了，立刻去监控室调了视屏发现是2号晚上11点34分被同楼10层的住户用脚踹坏的，我不认识此人，通过监控清晰看到了他踹完车以后坐电梯上10层的画面，出电梯后他右拐，右拐只有2户人家1004和1005，我立即拨打了110报警电话，并告知出警民警我调监控看到的事发经过，也告知民警是10层住户踹坏的，他让我跟他去城南派出所做了笔录。然后就没有任何消息了，3月7日上午10.23分我打电话给接警民警他告诉我他出差可能下午或者3月8号回来，我3月11号去城南派出所了解事情处理情况，当值民警告诉我这位接警的刘警官在开会让我发短信问他，我听后发短信给刘警官，刘警官告诉我他在福州抓人，我问他什么时候能处理，万一住户搬走怎么办，他回我2个字好的。从我报警到今天已经十几天了，就这么简单的一件事没有任何答复，打了12345，就督察民警给我回了一个电话告知我还在调查中，她会帮我催一下，我真心觉的没处理就没处理说什么调查中这么敷衍呢，监控画面清晰，全过程高清，我监控时间都帮警察叔叔看好了，警察叔叔告诉我正在调查中，明明半个小时能搞定的事十几天没个结果，请问怎么调查的，调查记录可以出具下吗？你们当值民警说你开会，你说你出差抓人，现在民警说话都这么随便吗？事太小不能耽误你们干大事是吗？你们督察让我理解现在是疫情期间，我理解啊，问题是十多天了我够理解了吧。你不处理就不处理直接回我不就行了吗找借口干嘛，警察叔叔您真的太忙了。