港华燃气缴费都不容易【已回复】

飞向梦的天地

疫情期间，家里燃气没有了，交个费都交不了，竟然还有什么扎帐期，然后还要去圈存，一点都不方便。感觉很落后，一家独大。就没有什么技术手段可以改进下？？？




======================================
尊敬的客户：
您好！
   根据房屋的设计情况，我公司安装有机械表、IC卡表、NB金卡表。目前使用机械表和金卡表的客户可以至客户中心、通过我司公众号、支付宝等交易平台缴纳燃气费。IC卡表为先充值购气后使用的方式，客户可以到港华燃气客户中心充值，回家插卡使用，也可以关注“泰州港华燃气有限公司”公众号，在公众号上充值，然后带上IC卡到室外自助圈存机上提气后插入家中表中使用。
   目前我公司三家客户中心分别位于济川路（江洲南路169号）、金通梅园东门北侧36号楼下排32号门面房、恒景国际东门-北侧50米（泰州大剧院正对面）配备有室外自助圈存机，另有碧桂园物管处和鹏欣领誉北门保安室内、宝带小区物业管理处、同济家园物业管理处、中铁溪源南门31号楼小牛之家社区便利店（物业隔壁）、税东街西侧29-2号（植物医生店内）、泰莱苑社区服务中心、美好易居城一期物业门口和海陵区政府西门内也配备有自助圈存机。客户可不需去柜台排队，自助使用。您也可以通过点击“泰州港华燃气有限公司”公众号的燃气服务中的网点导航查询各圈存机网点信息。客户中心营业时间为8:30至17：30，中午不休息。
   为保障充值系统的正常运行，每月30日晚八点到十二点系统维护，在此期间需暂停线上充值。收获您的建议后，我司已调整系统维护时间，向后延迟为每月30日晚九点到十二点。建议您避开此时段，预先做好气量储备工作。详情可咨询24小时客户热线96077。
   感谢您的宝贵建议！对您造成不便敬请谅解！

                             泰州港华燃气有限公司
                            二o二二年三月三十一日

来自安卓APP客户端

icechiang

表好像分两种，我们直接充值就可以用不需要圈存

来自苹果APP客户端

有为青年丶

还是先用再扣费的好

来自安卓APP客户端

Mon

你好，没有手段改进，垄断企业就是这么牛逼

一个平头老百姓

有为青年丶 发表于 2022-03-30 22:34
还是先用再扣费的好

是的，不过以后新建的房子就没有这种好事了，都会变成先缴费才好使用的表

来自安卓APP客户端

中国钓鱼岛

辣鸡港华燃气，滚出泰州

来自苹果APP客户端

中国钓鱼岛

搞垄断的，没个好人

来自苹果APP客户端

飞向梦的天地

能不能改进一下

来自安卓APP客户端

lawyer1998

海陵区政府的圈存机经常故障无法使用，我多次报了故障，回复我可以选择其他圈存机。现在港华又把海陵区政府的圈存机公布出来，不知道是什么意思？