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因为之前的课时到期了，在询问孩子本意后，本人于2022年3月5日与该机构续费了40节课时，通过网上转账合计4561元。接下来因为疫情的原因，该机构停课了一段时间。 在正式复课后，在没有告知家长的情况下，机构被泰州市海陵区蓝田文化艺术培训中心收购。新校长励静上任，随意抠扣老师工资和基本福利，导致之前教过孩子的老师们被迫离职。后来该机构招聘了一批没有教师资格证的员工继续进行教课。我家孩子在上了几节课程之后，不适应新教师以及其授课方式，表示不愿意再去上课了。因此我们于6月25日与该机构协商办理退费手续。根据该机构出具的单方面电子合同协议，合同甲方没有签字，也没有盖章，在进行续费后没有将合同第一时间给我们，属于欺瞒消费者行为。 根据合同条款：“已上过全期三分之一以内课程者，可退还已付费用的一半。”我们目前只上了7节课（共40节课），前台人员陈洁与该机构店长励欣言同意退还一半的费用，即2280.5元，并让我们6月29日上午来办理退款（此段交涉都有电话录音）。29日上午，我们冒着酷暑高温，在该机构门口等了一上午，没有见到任何人出面，后来几经周折联系上了店长励欣言，她态度强硬，说已于6月28日申请了破产，账上没有钱，不同意退费，但是却私下给孩子办了停课手续，而家长一直处于不知情的状态。既然该机构已经申请破产，为何现在还是处于在业状态，继续招生？继续运用一批没有任何资历的老师揽钱？ 至今，该公司没有将服务合同交予我们家长，也没有出具任何发票。该机构如此不讲诚信，虚假承诺，把家长玩弄于鼓掌之中，完全无视家长的合法诉求，请问教育局和广大网友：现在退费不予以兑现，孩子的课程也上不了，难道只能哑巴吃黄连？谁来保障我们家长的合法权益？？？！！！为什么新校长一上任所有有资历的老员工都被迫离职？是不是泰州市海陵区蓝田文化艺术培训中心也有连带责任？而在蓝田艺术培训中心任职的老师是否都具有教师资格证？不是所有会画画的人都有资格教授孩子，如此恶劣行为什么能继续营业，欺骗广大家长？
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发表于 2022-6-29 14:35:25
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