刚提的新车才4天就出现了问题

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6.29日在泰州国际汽车城长城顺城4s店提的新车，哈佛大狗边牧，7.3日晚6点10分左右就出现了后备箱电子门打不开的现象，以为是人为所致，后来调整后一切正常，7.4日早上（因工作原因要前往西藏），这个新车买了就是为了放西藏用的，4号早上出发前装行李箱时又出现了后备箱失灵的情况，于是打电话咨询售后服务，4号早上7:29分到了长城售后，经过检查是电机出了问题，我们要求换撑杆，说没有库存，要等，因工作原因不能等待，后来负责接待的人说：“电子门不能自动打开，用手动也一样”，真是可笑，我提了才4天的车，交的中高配的钱，最后却要手动关闭打开后备箱，换谁心里都不舒服，就这样踢皮球，让我们等了4.5个小时，到现在都没有一个能作的了主的人出来说话，请问广大的网友哪里可以维权？这种情况应该怎么办？

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6.29日在泰州国际汽车城长城顺城4s店提的新车，哈佛大狗边牧，7.3日晚6点10分左右就出现了后备箱电子门打不开的现象，以为是人为所致，后来调整后一切正常，7.4日早上（因工作原因要前往西藏），这个新车买了就是为了放西藏用的，4号早上出发前装行李箱时又出现了后备箱失灵的情况，于是打电话咨询售后服务，4号早上7:29分到了长城售后，经过检查是电机出了问题，我们要求换撑杆，说没有库存，要等，因工作原因不能等待，后来负责接待的人说：“电子门不能自动打开，用手动也一样”，真是可笑，我提了才4天的车，交的中高配的钱，最后却要手动关闭打开后备箱，换谁心里都不舒服，就这样踢皮球，让我们等了4.5个小时，到现在都没有一个能作的了主的人出来说话，请问广大的网友哪里可以维权？这种情况应该怎么办？

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五讲四美

等备件，修复。还能怎么样？不是三大件，退车是不可能的。

8410510

去西藏修，全国联保

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五讲四美 发表于 2022-07-04 14:30
等备件，修复。还能怎么样？不是三大件，退车是不可能的。

好的 谢谢您，等了5.6个小时给了解决方案

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8410510 发表于 2022-07-04 14:48
去西藏修，全国联保

嗯啊 给了解决方案

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泰州有你

8410510 发表于 2022-07-04 14:48
去西藏修，全国联保

半路关不上，就太通透了

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晚来

国产质量上来了，后续服务应该配套上。

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晚来 发表于 2022-07-04 22:31
国产质量上来了，后续服务应该配套上。

是的 但是管理上他们存在漏洞 互相踢皮球就有点儿让人不能接受 火更是压不住的上来了

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风起江南

人家说的是没有配件，又没说不修，你让他调配件，回头有时间回来修不就好了么？

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