泰州嘉诚灯具城海山灯饰无良商家

qwerzzzz · 发表于 2023-5-7 11:56:30

本人于2022年夏季委托装修公司，在泰州市海陵区嘉诚灯具市场的海山灯饰（嘉诚灯具城1幢304、305）订购了全套家装灯具，灯具于2022年10月7日安装完毕，购买灯具的时候商家承诺提供一年的三包服务才在他家购买的。2023年五一期间本人来新房居住发现吊顶上的LED灯条在开关断电的情况下还会发光，期间因新房未居住，此灯带几乎未使用过。后联系商家，商家在承认是自己商品质量问题的前提下，任然坚持不提供上门免费服务，并声称市场每家每户上都是要收取上门费等无视《消费者权益保护法》的言论，甚至提出让我本人把灯卸下来去店里更换后再回家自己装起来，《消法》明确强调：在保修期内的产品，凡因产品质量问题而产生的各项维修费用，都无需消费者承担。房子空关了大半年先不谈浪费了多少电费，这是一个多么大的安全隐患，万一着火了谁承担责任？商家面对售后服务时如此我行我素，最后只丢下一句那你投诉曝光我吧，谁下次还敢去他家买东西！给广大同城装修的小伙伴避个雷！

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