酷狗授意支付宝违规扣款

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本人于4月19日在酷狗网站上，订购了连续包月的会员服务，随后酷狗就授意支付宝先后在5月，6月自动扣除了我两笔19元的款项，我记得在看到5月19日那笔19元的扣款以后就已经关闭了自动续费，可酷狗还是授意支付宝扣除了19元，他们的客服却说我是在他们扣款之后才关闭自动续费的，而且说明“订购连续包月，次月恢复原价”，对他们说的，他们自己都拿不出证据出来，而且还说扣19元，是我勾选了他们的听书会员，对此他们还是拿不出证据出来。这很明显是违规扣款。

来自安卓APP客户端

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像这样的小问题，走诉讼途径显然是不太划算的。还有个途径，去黑猫投诉平台，应该能得到解决。