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泰无聊论坛»论坛 › 网聊泰州 › 天天泰州 › 某东物流造成货物破损不予赔偿，客服还对投诉者辱骂
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[泰州今日事] 某东物流造成货物破损不予赔偿，客服还对投诉者辱骂

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信一99
发表于 2023-8-15 19:39:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国
在某东上购买价值2000多的物品，收到货物时发现物品包装盒有掉落着地的凹痕。向京东物流投诉，物流推脱找店铺解决。客服在交谈过程中，还对客户进行辱骂。客服工号868527。再次投诉事件和客服辱骂事件。答应18点前解决问题。结果了无音讯。19点再次投诉，回复明天解决。请问强哥，你们某东规模做大了就这样对待客户，员工的素质就这么低。客户提出问题就这样踢皮球。
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乎乎大睡
发表于 2023-8-15 19:40:20 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
太恶劣了
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发表于 2023-8-15 20:07:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
在泰无聊上说了没用了
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he6500
发表于 2023-8-15 20:40:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
有录音证据就去曝光，没有就
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a冷暖自知
发表于 2023-8-15 21:11:02 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
一个巴掌拍不响
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发表于 2023-8-15 21:20:28 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
一面之词，我在京东上买了几十万东西，我感觉还好，大件都在京东上面买
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imeBoose
发表于 2023-8-15 21:47:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
楼主你买的是第三方卖家，不是自营！我在京东自营买了40几万了，还从来没有遇到过这种事情。小问题京东都是直接退货退款，淘宝我都卸载了
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imeBoose
发表于 2023-8-15 21:51:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
超过100块钱的直接京东自营！夜里11点前下单，第二天早上到。手机，电脑，家电……京东全给你包了。
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发表于 2023-8-15 22:21:30 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
你不知道某某换人了 服务就大不如从前了吗
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t6t6t6
发表于 2023-8-16 07:41:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
还没在京东上买过东西
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