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"我们等了二十多天，门店到现在都没开门，老板不出面，电话联系不上，这是要跑路啊！” 近日，泰州宝妈吴女士向小编求助，2023年6月份刚给孩子报了价值一万二早教课，不料才上了几节课，门店就通知暂停授课。更令人意外的是，该品牌在全国各地的多家门店都相继停课。 “平安夜那天，机构发消息称因为供暖设备问题停课8天。”吴女士展示了聊天记录截图，出于对品牌和商场的信任，吴女士当时并未实地探访核实。1月3日，她被另一位家长拉进维权微信群，“老板跑路”、“员工欠薪”、“门店倒闭”等说法给吴女士当头一棒。
“据我了解，群里300多个孩子在这里报了课程，说关就关，太让大家寒心了。”预付费用大多在万元以上，店面关停之后，孩子无法正常上课，剩余的课程费也尚无着落。吴女士介绍，就在去年11月、12月，店家还大肆招揽顾客，狂收学费，有的家长刚给孩子续了费，损失惨重。 吴女士在内数十名家长找到任教老师，却被告该店拖欠工资已长达三个月，“从2023年10月开始欠薪，现在钱已经彻底发不出来了。”商场工作人员告诉家长，商家还欠着租金没给，不对消费者因预付买课造成的损失承担责任。 最近，一位陈姓工作人员联系家长，正在协调转课事宜。转课细则标注：课程有效期将重新核定、不接受该机构现存会员。面对陈某列出的7家候选机构，吴女士咨询了下，都表示不清楚、不接受转课。目前双方僵持不下，何时退费，遥遥无期。
小编有话 1月17日，小编咨询了海陵区市场监管局，工作人员表示已接到相关投诉，目前该法人失联，企业被列入异常经营名录。 近年来，预付式消费普遍存在于教育培训行业，由于经营不善等原因闭店歇业的培训机构不在少数，当“跑路”成为不少机构面对经营状况不善作出的“脱身之计”时，消费者的权益往往很难得到有效保障。对于企业在疑似跑路前，仍引导消费者进行预付卡充值的行为，是否涉嫌诈骗？需要相关部门尽快介入调查。
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发表于 2024-1-21 09:54:56
