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今年的3 月 15 日是第 42 个消费者权益日。3月15日，江苏银行泰州分行精心策划、统一安排，开展了丰富多样的宣传活动，切实履行消费者权益保护的主体责任。分行广泛动员青年团员和业务骨干组成“3·15 宣传服务队”，深入农村、社区、校园、企业、商圈等地，开展有针对性的宣教活动；通过发放宣传页、集中宣讲、现场咨询等方式，将消费者权益保护知识传递到千家万户，帮助金融消费者识别和防范风险。
因人施教，关注重点群体 分行将老年人、青少年、新市民等群体作为金融宣传教育的重点对象，根据不同人群的特点，因材施教，力求让消费者听得懂、用得上。开展“金融知识进社区”活动，针对老年居民的金融安全问题，深入结对社区进行防范非法集资、电信诈骗的宣传，守护好老人的“钱袋子”。网点员工走进社区，与老年人面对面、手把手地讲解智能手机和主流应用的使用方法，帮助老年人跨越数字鸿沟。开展“金融知识进校园”活动，走进南京理工大学泰州科技学院，引导在校学生树立理性消费观念，提高对非法校园贷、校园诈骗的防范意识。开展“金融知识暖‘新’”活动，宣传队员走进快递站、施工单位等新市民集中的区域，宣传新市民金融服务政策，帮助新市民更好地融入城市生活，享受便捷的金融服务。
金融助农，助推乡村振兴 春天是播种的季节，江苏银行泰州分行辖内各支行组织员工深入村镇集市、聚居村落和田间地头，开展“金融知识进乡村”活动，普及基本的银行产品和服务知识，宣传金融助农、惠农政策，并现场接受村镇居民的咨询，为他们解答疑问。此外，针对农村地区典型的诈骗形式，如“封建迷信”“高价回收农产品”等，走进农户家庭宣传识别和防范知识，保护农民朋友的财产安全。
创新宣传，线上线下并举 为了适应广大消费者的闲暇娱乐习惯，在开展多场线下宣教活动的同时，分行还积极利用短视频等新媒体形式进行宣传。活动期间共制作并转发了 8 个消费者权益保护原创视频和长图文，内容涵盖个人信息保护、征信知识、电子银行服务、银行卡安全等多个方面，使用通俗易懂的语言，帮助消费者提高金融知识水平和金融风险防范能力，充分利用消费者的碎片化时间，提高宣传的吸引力。 此次活动累计发放宣传折页八百余份，增强了金融消费者的权益保护和依法维权意识，引导消费者合理运用金融知识，让群众对金融知识、金融风险以及如何保障个人合法权益有了更深入的了解，切实提高了消费者的风险防范能力。今后，江苏银行泰州分行将继续做好金融知识普及工作，用心、用力、用情为消费者提供更全面的金融服务，为金融消费者的合法权益保驾护航。
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发表于 2024-3-15 16:32:30
