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泰无聊论坛»论坛 › 网聊泰州 › 天天泰州 › 无耻电信私自帮客户开套餐侵吞客户资产
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[网友爆料] 无耻电信私自帮客户开套餐侵吞客户资产

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人在四方
发表于 2024-4-20 20:26:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国江苏
如题！
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人在四方
 楼主| 发表于 2024-4-20 20:40:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
前段时间偶然查下电信话费，发现账单上冒出综合信息服务费15元，如果不是我偶然查电信话费还不知被电信扣多少话费！
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人在四方
 楼主| 发表于 2024-4-20 20:51:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
今天电信客服打电话给我讲此套餐是我老婆在线上开的，我老婆讲她根本没有在线上开这个套餐，也不知道这个套餐具体是什么内容，我老婆手机上有两个手机号码，根本不需要开什么所谓的综合信息服务费套餐！
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人在四方
 楼主| 发表于 2024-4-20 20:56:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
前几年联通也犯过这样的错误，但联通服务态度很好退一罚二另外补偿我300元话费！
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发表于 2024-4-20 21:01:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
支持楼主维权！
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发表于 2024-4-20 21:28:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
在网上百度了电信综合信息服务费一看被电信私开这套餐不止我一个，提醒广大的电信客户查下账单看看你们是否和我一样被电信私开综合信息服务费套餐！
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18651048555
发表于 2024-4-20 22:33:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
这个打电话就能解决问题的，如果不能解决，就去工信部投诉，效果非常好
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宇宙巡警
发表于 2024-4-21 07:56:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏泰州
无耻
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人在四方
 楼主| 发表于 2024-4-21 10:24:28 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
18651048555 发表于 2024-04-20 22:33
这个打电话就能解决问题的，如果不能解决，就去工信部投诉，效果非常好

感谢朋友提醒，但无耻的电信只肯退回被扣的话费！
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人在四方
 楼主| 发表于 2024-4-21 10:38:47 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏
上有重庆燃气偷百姓燃气，下有泰州电信私开用户套餐偷用户话费！
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