本帖最后由 长头发的一牙 于 2024-9-13 15:28 编辑
金通集团说：以服务创造价值作为经营观念，立足本地；我认为它毫无企业担当，自绝于泰州父老乡亲。
因孩子上学问题，本人于2020年5月在金通桃花源看了一套房，当月签订购房协议，协议约定2022年4月8号交房，交房后随即从2022年5月份至10月份装修完成。因孩子上学未到时间，房屋装修完成之后一直闲置没有居住，直至今年2024年7月份陆陆续续开始搬家，孩子9.2号开学。搬家过程中就发现所有房间墙面开裂，墙布撕裂（重点：所有房间），立即联系金通项目，一位李姓负责人上门查看后总结认为一：这个开裂应该早就开裂了，只是我没有注意到；二：这个开裂比较有规律也是比较奇怪（所有开裂处都在墙角一公分处开裂，剪力墙上有，结构柱附近也有，板墙上也有）三：情况他已经了解，他回去之后和工程处商量下如何处置。到这个时候我都认为金通不愧是泰州本土有口碑的开发商，结果两天后接到一个电话颠覆我对金通的看法，李姓负责人电话过来告知“粉刷层质保两年，我们不负责，你自己想办法处置吧”，顿时无语。 不管结果如何个人观点 一：检测都不检测就称是粉刷层的问题，避重就轻，第一时间想的不是解决问题而是推脱责任，如果是主体问题呢？主体问题可终生质保。谁敢保证呢？ 二、这个问题不是一家个别时间，业主群多人反应房屋开裂，不应该针对这个情况做一个统一质检，消除隐患吗？ 三、但凡一个以服务创造价值作为经营观念，立足本地的企业，绝对不会这样冷冰冰的对待自己的业主客户 四、虽说现在房地产不景气，金通本地的项目也不多，不能以此作为躺平的理由，毕竟泰州这么多金通业主，不要让众多金通业主寒了心。 五、这件事也许金通高层领导并不知晓，也不一定就是金通高层领导的做事风格，但是我想说这样的事情在项目基层，时时刻刻在发生，也请陈鹏董事长务实管理，真真实实做到“服务创造价值作为经营观念，立足本地，面向全国，扩大市场占有率” 六、目前本人已经联系律师，请金通桃花源业主回去好好检查下自己房屋，如果有问题可以和我联系，联名上诉，维护自己的合法权利。
附图附视频：
-================================================
开发商回复：
项目工程人员在接到该户业主投诉后第一时间携带图纸上门进行了查看，该户已装修，墙布上出现多处竖向黑线阴影及一处分散状黑线阴影，黑线阴影基本均处于墙面阴角1-2cm处，分析黑线阴影为裂缝可能较大，但无法判定是墙体裂缝、粉刷层裂缝或是业主装修面层裂缝，建议业主安排装修公司打开装修面层后由项目工程人员判定，并已向业主表明如为墙体裂缝导致，一切损失我司承担，业主未予接受。墙体是否开裂判定均为目测，在确定墙体开裂后如需对裂缝进行宽度、深度等指标进行判定，再行委托专业检测机构检测。因业主拒绝打开装饰层无法判定具体开裂情况，无法满足业主提出的一次性赔付要求。且该户已投诉至政府主管部门，主管部门要求处理办法同上。
| 
发表于 2024-9-13 10:31:58
楼主